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FAQ
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Was können Sie bei uns kaufen?
T-Shirt, Hoodie, Kinderkleidung, Babykleidung, Babydecke, Pucktuch, Babynahrung.
2
Warum sollten Sie bei uns und nicht bei anderen Anbietern kaufen?
Wir haben diese Fabrik 1997 gegründet, 29 Jahre Erfahrung bis heute
- Über 7000 Quadratmeter unserer Fabrik
- 150 Mitarbeiter
- Wir verfügen über ein hauseigenes Labor zum Testen von Material und Produkt.
Wir haben strenge Qualitätskontrollverfahren.
1) Materialprüfung bei Ankunft
2) Materialprüfung
3) Inline-Inspektion
4) 100%ige Endkontrolle vor dem Verpacken
5) AQL-Prüfung nach dem Verpacken.
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Welche Dienstleistungen können wir anbieten?
Akzeptierte Lieferbedingungen: FOB, EXW, DDP, Expresslieferung;
Akzeptierte Zahlungswährungen: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, RMB.
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Können Sie uns bei der Gestaltung oder bei der Entwicklung unseres Designs unterstützen?
Ja, wir können das nach Ihren Wünschen anpassen, wir benötigen lediglich die Kosten und die Mindestbestellmenge, um loszulegen.
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Welche Informationen sollten Sie mir mitteilen, wenn ich ein Angebot wünsche?
Größe, Material, Verpackung, Mengen, Designs, Lieferbedingungen. Sie können uns auch gerne Bilder zur Ansicht zusenden.
6
Wie sieht es mit der Mindestbestellmenge aus?
Unterschiedliche Produkte mit unterschiedlichen Mindestbestellmengen – wir werden versuchen, die niedrigsten Preise auf dem gesamten Markt anzubieten.
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Kann ich Muster aus Ihrer Fabrik erhalten?
Ja, das Muster ist kostenlos, aber die Expressgebühr tragen Sie.
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Wie lange ist die Abtastzeit?
Die Anfertigung eines vorhandenen Musters dauert etwa 5 Tage, die Anfertigung einer individuellen Anpassung etwa 15 Tage.
9
Wie können wir Qualität garantieren?
Wir haben strenge Qualitätskontrollverfahren.
1) Materialprüfung bei Ankunft;
2) Materialprüfung;
3) Inline-Inspektion;
4) 100%ige Endkontrolle vor dem Verpacken;
5) AQL-Prüfung nach dem Verpacken.
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Wie würden Sie vorgehen, wenn Produkte Qualitätsprobleme aufweisen?

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Qualitätsprobleme. Um diese schnellstmöglich zu beheben, bitten wir Sie um folgende Informationen:

  • Bestellnummer und Artikelnummer

  • Produktmodell / Chargennummer und Menge

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos oder Videos sind erforderlich.

  • Ihre bevorzugte Lösung: Rückerstattung, Ersatzlieferung oder Reparatur

Wir werden umgehend eine Untersuchung einleiten und Ihnen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen eine Lösung anbieten. Sollte mehr Zeit benötigt werden, halten wir Sie über den geänderten Zeitplan auf dem Laufenden.

Falls Sie eine Rücksendung benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten mit. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksende-/Umtauschetikett sowie eine detaillierte Anleitung für den Ablauf zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und werden unsere Prozesse sorgfältig überprüfen und verbessern, um die Sicherheit und Qualität unserer Babykleidung zu gewährleisten.

Hinzufügen:
Nein. 32, 1. Chuangxin Road, Dorf Zhuyuan, Stadt Liaobu, Dongguan, Guangdong, China
Nehmen Sie Kontakt auf

Kontaktperson: Linda Liu

Tel:86 189 8874 8767

WhatsApp/WeChat: +86 189 8874 8767

Email: sales81@brildragon.com

Montag - Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr

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